VUCA时代，面对快速变化的商业环境，管理的不确定性不断增加，企业要想在在竞争中取胜，必须增强组织的灵活性，加强组织内部团队协作，提高组织对外部环境适应力，整个组织必须敏捷起来。

而构建敏捷组织需要具备几项关键能力：

1、创建加灵活的组织架构，根据业务需要迅速组建和解散团队

2、清楚每个员工的技能，优化人员配置

3、简化的流程支持团队流动性

4、新型的工具保证沟通协作和信息共享

5、透明的目标和及时反馈激发员工的内在主动性

6、数据驱动科学人才决策保证决策的适应性、有效性

下面我们就从“新组织、新人才、新技术、新体验、新服务”五个方面介绍威廉希尔新一代核心人力云，如何帮助企业构建敏捷组织。

威廉希尔新一代核心人力云通过整合云计算、移动技术、大数据技术等新技术，采用Nature Design消费级软件交互设计，提供williamhill威廉希尔官网、威廉希尔app下载官网、薪酬社保云、电子合同、健康管理、商业保险等新服务，不仅能够帮助企业规范流程、提高效率，是以员工为中心，帮助企业改善员工整体体验，以数据为基础，帮助企业实现数据驱动的科学人才决策，以战略为导向，帮助企业构建未来敏捷组织。

一、新组织

1、敏捷支撑多种组织模式

为了满足企业组织模式的多样性（职能等级式、矩阵式、团队网络等），以及组织的快速灵活调整，威廉希尔新一代核心人力云采用全新的MOU权限体系及汇报关系体系。

通过基于MOU的权限管理和多维汇报关系的灵活设置，可以满足职能等级式、矩阵式、共享服务、团队网络等不同的组织模式要求。同时MOU、汇报关系可以快速调整，可以敏捷响应组织的不断发展变化。并且系统支持因为组织调整而带来的人员流动和调整，以及考勤、薪酬的调整。同时系统支持时间轴，能够对历史变化进行追溯，也可以对将要发生的组织、人员调整进行业务的提前预处理。

二、新人才

1、人才档案

传统的E-HR系统员工信息只记录了员工的人事档案，包括基本信息（姓名、性别、年龄、民族、生理条件、语言能力）、教育经历（学历、毕业院校、专业、培训经历）、工作履历（工作经历、过去的工作表现）职称信息（职称信息、证书执照）等信息。威廉希尔核心人力云是威廉希尔一体化人管理平台的重要组成部分，与招聘、测评、绩效、继任、在线学习等模块无缝集成，除了记录员工的人事档案信息，还包括员工完整的人才档案信息，包括人才的素质，胜任工作的能力：专业知识、胜任力、个性、动机、领导力、人才盘点信息等；工作的承诺，工作的意愿：工作的目标，持续的进展，及时的反馈；产生的贡献，为组织产生贡献，个人获得成长：对组织贡献、对其他团队的帮助、个人的成长、发展计划等。威廉希尔核心人力云为企业提供完整的“人才画像”，为企业科学人才决策提供保障。

2、人才标签

企业通过人才标签，可以大幅提升员工内部协同的活跃度和透明度，人才标签可以是员工社交打标签或业务认定，如培训师等，人才标签也为企业人才画像和舆情分析提供了实时的大数据来源。

3、社交协作

如今，新生代员工已经成为劳动力的主体，如何吸引和激励他们，提高他们的归属感，让他们主动地参与到公司的发展中来，已经成为人力资源的一个重要课题。除了有意义的工作、清晰的目标、有竞争力的薪酬、清晰的职业发展，他们还关心领导的关注认可、愉快的工作和沟通氛围。威廉希尔核心人力云通过社交标签、企业社区、IM、Feed改善员工、关于者、HR之间的沟通协作体验。

企业社区，员工可以在线发布分享，快速@相关人员以及公司内专家，搜集反馈意见，其他人可以在线反馈，可以打赏，可以给予标签，提升跨组织团队的沟通与协作。

IM即时通讯，同事之间可以发起沟通对话，也可以就专门的团队创建群组进行沟通。支持文字、语音沟通，支持附件的上传。

Feed流，业务处理过程中，任何信息变化都会产生信息流推送给相关订阅者，并且可以发起会话，改善HR、管理者、员工之间的协作体验。

三、新技术

威廉希尔核心人力云通过云计算、移动互联网、大数据等技术，为客户提供基于公有云、移动化、大数据的新一代核心人力云解决方案。

1、移动化

移动互联网技术突破时间、空间的限制，正在以前所未有的速度改变着我们的工作和生活方式，有一项调查表明员工每天Check手机的次数至少150次。为了提高员工的应用体验，提供一个员工易用爱用的系统，移动化是一个必然的选择。

威廉希尔新一代核心人力云提供完整的移动端解决方案，员工可以通过移动端进行个人信息的查看、移动签到、移动休假申请、工资条查询等。系统简单易用，就像员工使用淘宝、微信一样，不需要复杂的培训就可以掌握。并且提供多种应用模式，可以安装APP，也可以与钉钉、微信集成。

例：系统支持移动签到，WIFI签到/GPS签到，不用排队打卡。可以替换传统的考勤机签到模式，既节省成本，又改善员工体验。

2、数据挖掘技术

通过数据驱动科学人才决策，而非靠经验决策，这在业内已经达成共识。人才大数据的应用在很多企业已经开始探索，甚至有些企业成立了专业的人才数据分析团队。威廉希尔核心人力云通过威廉希尔Ocean大数据分析平台为客户提供几个层面的新数据应用：

Level 1: Descriptive  Reporting统计报表

对于已经发生业务、当前状态的统计报表，如人员结构报表、人工成本报表、考勤报表、人员离职统计表等。系统预制常用报表，客户可以灵活的进行配置。也支持报表的邮件订阅、微信订阅。就报表的数据和内容可以直接发起对话进行沟通。

Level 2: Diagnostic Dashboard分析仪表板

分析事物发生的原因，变化的趋势，行业对标分析，并可以通过仪表板的形式直观展现。如Top Sales、工程师的离职原因？，为什么某个部门的流动比较大？人工成本的增速同行业对比是否合理？具体仪表板展示的主题和展现形式可以灵活定义。

Level 3: Predictive Analytics预测性分析

对未来事物预测性分析，智能发现，风险提前预警，提前干预。

威廉希尔发现中心允许用户灵活设置发现规则，异常发现通知信息，发现频率，信息接收人等。帮助客户实现异常数据智能发现，提前预警，提前采取有效措施，进行风险规避。

四、新体验

威廉希尔所有的人才管理产品交互设计遵循统一的Nature Design规范。通过Nature Design统一用户体验，即见即所得动态调整用户界面元素和交互体验。

一致：让全线产品拥有一致性的视觉感受和愉悦的用户体验，简洁、美观。

易用：统一的交互界面，降低用户学习成本。

规范：通过提供完整的视觉和交互规范，减少重复设计，保证标准化输出。

高效：组件化，完善的组件体系，客户可以根据业务进行组件拼装，增强复用性，提高开发效率。

示例：产品登陆后首页 

五、新服务

威廉希尔新一代核心人力云除了人员信息的记录、薪酬、考勤的自动计算，入、转、调、离业务处理，还包括以员工为中心的健康管理、商业保险、积分管理等员工服务，新技术驱动的智能服务，以及与生态伙伴合作为客户电子劳动合同、银企直联、社保政策的及时同步等新服务。

1、员工为中心的员工服务

传统的人力资源软件都是围绕HR展开，新一代威廉希尔智能核心人力云则以“员工为中心”，强调员工服务和体验，移动化的自助服务实现员工随地参与，提供员工自助查询服务，自助人资请求服务，同时可以提供商保和健康管理平台接入第三方商业保险和体检服务，帮助员工实现工作与生活平衡。同时为各级经理提供各种提醒和数据管理服务，如团队员工生日提醒、周年提醒和团队考勤异常提醒等，以及各种团队管理报表，如团队晴雨表、团队绩效分析等。

2、智能服务

事件触发：传统eHR自助服务都是员工主动登陆系统去查询和获得信息，威廉希尔新一代智能核心人力云所有员工服务都是基于事件自动触发，如生日提醒、考勤异常提醒、劳动合同续签、工资条推送等，所有这些业务和流程都是通过系统引导完成。

智能签卡：威廉希尔考勤系统可根据上下班时间提醒员工签到和签退，员工可根据提醒消息在手机APP上轻松签卡。如员工忘记签到或签退，系统还可根据接入或离开公司WiFi网络时间，进行自动签卡。

3、智能发现中心

威廉希尔发现中心允许用户灵活设置发现规则，异常发现通知信息，发现频率，信息接收人等。帮助客户实现异常数据智能发现，提前预警，提前采取有效措施，进行风险规避。例：智能发现某些员工请假次数突然明显增多，你就要提前关注分析原因，分析是否有离职风险等，提前采取相应措施；或者发现近7天加班比上一期高出50%的员工时触发预警，要及时进行原因分析，避免员工过劳，加强对员工的关怀，提高员工的幸福度。

4、在线签订电子劳动合同

传统纸质的劳动合同应该说是目前大部分企业在采用的合同管理方式。但这种合同管理方式当企业快速发展，机构在全各地分散时，跨地区的合同签订流程就比较复杂，快递费用管理成本较高。合同后续管理繁琐，容易丢失、并且不易查找，同时占用办公空间。所以很多企业开始寻找好的方案，希望实现电子劳动合同管理。威廉希尔核心人力云与第三方电子签约提供商集成，帮助客户实现电子劳动合同在线签订、续签、解除等业务，劳动合同随地办理，提高劳动合同管理的效率，降低管理成本。这种电子劳动合同在线办理时会加盖电子签章，具备法律效力。在线劳动合同签约流程如下：

5、社保云服务，实时同步全各地社保政策

威廉希尔核心人力云与社保机构集成，实时同步全各地新的社保政策。威廉希尔核心人力云用户可以采用全各地新的社保政策。

如果客户需要社保BPO业务，核心人力云也可以将社保数据直接同步到社保机构。

6、薪资发放银企直联

威廉希尔核心人力云会陆续跟主流的银行进行对接，让客户实现银企直联，通过威廉希尔薪酬模块薪资计算、审核完成后，一键发放员工工资到银行卡。

威廉希尔新一代核心人力云超越流程自动化，通过“新组织、新人力、新技术、新体验、新服务”，帮助企业快速构建未来敏捷组织。通过新的组织解决方案支持敏捷组织模式与快速调整，新的人才档案帮助组织快速了解整个组织人才全貌，通过移动技术实现全员的随地参与，通过企业社区、Feed、IM加强企业内部沟通协作、实现信息的共享和自由流通，通过Nature Design提供统一、简洁、美观的整体体验，通过大数据帮助企业进行行业对标分析，智能发现预测即将发生的业务，提前采取相应措施，发挥云优势与生态伙伴合作为客户提供电子劳动合同、全社保政策的实时同步、银企直联等新服务。

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